Les labels et engagements de Saint-Lary

De nombreux labels ont été décernés à Saint-Lary. Afin de compléter le classement "Meublé de Tourisme", la destination a également décidé de créer son propre label "Qualité Confort Hébergement".

Label Qualité Confort Hébergement Saint-Lary

L’Office de Tourisme a créé ce label pour valoriser le parc immobilier touristique de la destination.

Ce label interne à la destination de Saint-Lary complète le classement ministériel "meublé de tourisme" qui dispose de certains avantages, notamment fiscaux, mais qui ne répond pas entièrement aux critères de confort exigés par la clientèle touristique actuelle.

Cette démarche Qualité donne l'impulsion d'une montée en gamme de la qualité d'hébergement. Afin de mieux qualifier l’offre d’hébergement et pour valoriser le confort des meublés de tourisme, nous avons créé un Label « Qualité Confort Hébergement », s’appuyant sur des critères qualitatifs : esthétique générale, confort, niveau des équipements et services, exprimé de 1 à 5 diamants. Il est reconnu sur l’ensemble de la destination "Saint-Lary".
En savoir plus sur le label Qualité Confort Hébergement
Retrouvez la liste des meublés classés

Label Qualité Tourisme

L’Office de tourisme de Saint-Lary Soulan est classée dans la catégorie I appartient au réseau des Offices de Tourisme de France.
En savoir plus sur le label Qualité Tourisme

Cela signifie que nous nous engageons entre autre à :

  • Mettre à votre disposition un espace d’accueil et d’information locales facilement accessibles et gratuits ;
  • Faciliter vos démarches ;
  • Vous offrir un accès libre au wifi ;
  • Etre ouvert au moins 305 jours par an (samedi et dimanche inclus en période touristique) ;
  • Répondre toute l’année à vos courriers et autres réclamations, ainsi que mesurer votre satisfaction ;
  • Assurer la fourniture de documents touristiques (cartes, plans, guides etc.) sur support papier ;
  • Mettre à jour annuellement nos informations touristiques et relatives aux meublés classés, à les fournir sans distinction ;
  • Proposer un service d'information intégrant les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, téléphonie mobile, géolocalisation...).

Au niveau linguistique, nous nous engageons à vous fournir dans au moins deux langues étrangères :

  • Les périodes d’ouverture ;
  • Les informations relatives aux hébergements touristiques classés : nom, coordonnées postales et téléphoniques, courriel, site web et niveau de classement ;
  • Les informations touristiques sur support papier liées aux monuments et sites touristiques naturels, culturels ou de loisirs : tarifs, périodes et horaires d’ouverture, coordonnées etc. ;
  • Les évènements et animations ;
  • Les numéros de téléphone d’urgence.

De plus, l’Office de Tourisme de Saint-Lary se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. En effet, le personnel d’accueil pratique au moins deux langues étrangères. Vous pouvez également vous rendre sur le site internet trilingue de l’Office de Tourisme, consultable sur tout support numérique.


 

Label Famille Plus

Le label Famille Plus garantit des vacances réussies pour petits et grands. Prenant en compte les attentes et besoins des parents et des enfants, les communes labellisées proposent des offres adaptées à tous pour un moment de retrouvailles et de partage. Profitez d’activités à découvrir ensemble ou séparément pour des souvenirs inoubliables.

Ainsi, Saint-Lary s’engage à fournir un accueil personnalisé aux familles ainsi qu’à proposer des animations, activités et tarifs adaptés à tous les âges. De plus, tous les commerces et services sont à proximité de vos lieux d’hébergement. N’hésitez pas à confier vos enfants à nos professionnels : ceux-ci sauront les ravir.



 

Le label « Ville et Pays d’Art et d’Histoire »

Attribué par le Ministère de la Culture et de la Communication, le label « Ville et Pays d’Art et d’Histoire » entretient un réseau de plus de 160 villes qui offrent leur savoir-faire Français. Ce label qualifie les territoires animant et valorisant leur patrimoine tout en veillant à la qualité architecturale et au cadre de vie.

Les vallées d’Aure et du Louron détiennent le label « Ville et Pays d’Art et d’Histoire » depuis le 10 janvier 2008. Situées en plein cœur des Pyrénées, elles bordent le Parc National et sont frontalières avec l’Espagne. Animé autour d’Arreau, petite « cité patrimoine », une cinquantaine de villages se propose de vous faire découvrir leur savoir-faire.


 
 

Le label « Tourisme & Handicap »

Le Label « Tourisme & Handicap », créé en 2001, a pour objectif de communiquer des informations fiables et descriptives en matière d’accessibilité des sites et équipements touristiques à destination des personnes en situation de handicap.

Ainsi, Saint-Lary prend en compte les quatre types de déficiences (auditive, mentale, visuelle et motrice) afin de développer et proposer des offres touristiques adaptées à tous. Obtenu le 2 Février 2016, ce label garantit la volonté de l’Office de Tourisme du village de vous présenter des activités, animations et hébergement ouverts à tous sans distinction. Ayez le réflexe de rechercher ce symbole lors de la préparation de vos vacances. 

 

label "Villes et villages fleuris"

Villes et Villages Fleuris - Obtention du label régional «2ème fleur» en 2021
Le 5 août 2021, Monsieur le Maire, les représentants élus et les services techniques ont reçu le jury de l’association régionale des Villes et villages fleuris en vue de l’obtention d’une 2e Fleur.
La commune de Saint-Lary Soulan s’est engagée très tôt dans cette démarche de fleurissement et a obtenu sa 1re Fleur en 2017. Cette visite a permis aux membres du jury de constater la cohésion de l’ensemble des acteurs et leur volonté commune de porter un même projet en matière d’embellissement. Ils ont salué les actions entreprises en partenariat avec le Parc national des Pyrénées pour promouvoir cette démarche en mettant notamment l’accent sur les nombreuses activités organisées avec les écoles et les centres de loisirs, dont la création d’un jardin pédagogique qui accueille, au cours de certaines périodes de l’année, une ferme pédagogique. Ils ont souligné les atouts que représentent la Maison du Patrimoine et la Maison du Parc national des Pyrénées pour la mise en valeur de la richesse architecturale locale et de la biodiversité.

Ils ont également constaté que la commune s’était dotée de moyens conséquents pour l’entretien de son patrimoine végétal, le fleurissement du village ainsi que la gestion environnementale et la qualité des espaces publics. A la suite de cette visite, la commune de Saint-Lary Soulan s’est vue décerner le label national “2 fleurs” ainsi qu’un prix spécifique pour les « Actions pédagogiques ».
La commune vise par la suite l’obtention de la 3e fleur confirmant ainsi sa volonté de pérenniser l’embellissement du village et de conforter son engagement dans la préservation de la biodiversité.

Label "station verte"

Station Verte est un label touristique créé en 1964 par la Fédération Française des Stations Vertes et des Villages de Neige. Une Station Verte est un territoire d'accueil au coeur des terroirs, reconnu au niveau national comme une Station organisée proposant des séjours porteurs de sens, en faveur d'un tourisme nature, authentique, humain et respectueux de l'environnement.
Être labellisé Station Verte c’est :
  • partager une vision commune d'un tourisme à la fois authentique et respectueux des caractéristiques locales,
  • développer des initiatives durables, en faveur d'une nature respectée et préservée,
  • proposer une offre complète d'activités en lien avec un patrimoine naturel, culturel ou historique,
  • s'engager dans un tourisme de proximité à la fois humain et respectueux du territoire,
  • valoriser les attraits naturels du territoire.