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Label Qualité Confort Hébergement Saint-Lary

L’Office de Tourisme a créé ce label pour valoriser le parc immobilier touristique de la destination.

Ce label interne à la destination de Saint-Lary complète le classement ministériel "meublé de tourisme" qui dispose de certains avantages, notamment fiscaux, mais qui ne répond pas entièrement aux critères de confort exigés par la clientèle touristique actuelle.
Cette démarche Qualité donne l'impulsion d'une montée en gamme de la qualité d'hébergement. Afin de mieux qualifier l’offre d’hébergement et pour valoriser le confort des meublés de tourisme, nous avons créé un Label « Qualité Confort Hébergement », s’appuyant sur des critères qualitatifs : esthétique générale, confort, niveau des équipements et services, exprimé de 1 à 5 diamants. Il est reconnu sur l’ensemble de la destination "Saint-Lary".
 
Label Qualité Tourisme


L’Office de tourisme communautaire de Saint-Lary Soulan Tramezaïgues Vignec classé dans la catégorie I appartient au réseau de la Fédération Nationale des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative.

Cela signifie que nous nous engageons entre autre à :

  • Mettre à votre disposition un espace d’accueil et d’information locales facilement accessibles et gratuits ;
  • Faciliter vos démarches ;
  • Vous offrir un accès libre au wifi ;
  • Etre ouvert au moins 305 jours par an (samedi et dimanche inclus en période touristique) ;
  • Répondre toute l’année à vos courriers et autres réclamations, ainsi que mesurer votre satisfaction ;
  • Assurer la fourniture de documents touristiques (cartes, plans, guides etc.) sur support papier ;
  • Mettre à jour annuellement nos informations touristiques et relatives aux meublés classés, à les fournir sans distinction ;
  • Proposer un service d'information intégrant les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, téléphonie mobile, géolocalisation...).
Au niveau linguistique, nous nous engageons à vous fournir dans au moins deux langues étrangères :
  • Les périodes d’ouverture ;
  • Les informations relatives aux hébergements touristiques classés : nom, coordonnées postales et téléphoniques, courriel, site web et niveau de classement ;
  • Les informations touristiques sur support papier liées aux monuments et sites touristiques naturels, culturels ou de loisirs : tarifs, périodes et horaires d’ouverture, coordonnées etc. ;
  • Les évènements et animations ;
  • Les numéros de téléphone d’urgence.
De plus, l’Office de Tourisme de Saint-Lary se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. En effet, le personnel d’accueil pratique au moins deux langues étrangères. Vous pouvez également vous rendre sur le site internet trilingue de l’Office de Tourisme, consultable sur tout support numérique.

 
Label Famille Plus
 
Le label Famille Plus garantit des vacances réussies pour petits et grands. Prenant en compte les attentes et besoins des parents et des enfants, les communes labellisées proposent des offres adaptées à tous pour un moment de retrouvailles et de partage. Profitez d’activités à découvrir ensemble ou séparément pour des souvenirs inoubliables.
Ainsi, Saint-Lary s’engage à fournir un accueil personnalisé aux familles ainsi qu’à proposer des animations, activités et tarifs adaptés à tous les âges. De plus, tous les commerces et services sont à proximité de vos lieux d’hébergement. N’hésitez pas à confier vos enfants à nos professionnels : ceux-ci sauront les ravir.

 

Le label « Ville et Pays d’Art et d’Histoire »

Attribué par le Ministère de la Culture et de la Communication, le label « Ville et Pays d’Art et d’Histoire » entretient un réseau de plus de 160 villes qui offrent leur savoir-faire Français. Ce label qualifie les territoires animant et valorisant leur patrimoine tout en veillant à la qualité architecturale et au cadre de vie.

Les vallées d’Aure et du Louron détiennent le label « Ville et Pays d’Art et d’Histoire » depuis le 10 janvier 2008. Situées en plein cœur des Pyrénées, elles bordent le Parc National et sont frontalières avec l’Espagne. Animé autour d’Arreau, petite « cité patrimoine », une cinquantaine de villages se propose de vous faire découvrir leur savoir-faire.
 
 
Le label « Tourisme & Handicap »
Le Label « Tourisme & Handicap », créé en 2001, a pour objectif de communiquer des informations fiables et descriptives en matière d’accessibilité des sites et équipements touristiques à destination des personnes en situation de handicap.
Ainsi, Saint-Lary prend en compte les quatre types de déficiences (auditive, mentale, visuelle et motrice) afin de développer et proposer des offres touristiques adaptées à tous. Obtenu le 2 Février 2016, ce label garantit la volonté de l’Office de Tourisme du village de vous présenter des activités, animations et hébergement ouverts à tous sans distinction. Ayez le réflexe de rechercher ce symbole lors de la préparation de vos vacances.